개인정보처리방침

몬플(이하 “회사”)이 운영하는 간호사 근무표 관리 서비스 “듀티AI”(https://duty-ai.com, 이하 “서비스”)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 아래와 같이 처리 방침을 안내합니다.

제1조 (수집하는 개인정보의 항목)

회사는 회원가입 및 서비스 제공을 위해 아래의 개인정보를 수집합니다.

구분	수집 항목	수집 시점
계정 정보	아이디, 이름, 비밀번호(암호화 저장), 전화번호, 이메일(선택)	회원가입 시
병원 정보	병원명, 병원 고유번호(코드), 소속 여부	회원가입·병원 등록 시
근무 데이터	직원(간호사) 명단, 팀·직급, 휴무·희망일 신청 내역, 생성·확정된 근무표	서비스 이용 중 입력 시
자동 수집 정보	접속 일시, IP 주소, 이용 기록(서비스 로그)	서비스 이용 시 자동 수집

선택 항목(이메일 등)은 입력하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다.

제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)

1. 회원 식별 및 로그인 인증 (아이디/연락처 기반 통합 로그인)
2. 근무표 생성, 휴무 신청 접수, 근무표 공유 링크 발급 등 서비스 기능의 제공·운영
3. 서비스 장애 확인, 이용 문의·민원 처리
4. 신규 기능 안내 및 서비스 개선을 위한 통계 분석 (개인 식별 없이 처리)

제3조 (개인정보의 보관 및 이용기간)

1. 회원의 개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보관하며, 탈퇴 요청 시 지체 없이 파기합니다.
2. 근무 데이터는 해당 병원의 관리자 회원이 삭제하거나 병원 계정이 해지되는 시점에 파기합니다.
3. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

   보관 항목	보관 기간	근거
   서비스 접속 기록(로그)	3개월	통신비밀보호법

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 따르거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

한편, 관리자 회원이 근무표 공유 링크를 생성하는 경우, 해당 링크를 받은 소속 간호사가 비로그인 상태로 근무표를 조회할 수 있습니다. 공유 링크의 발급 범위와 대상은 각 병원의 관리자 회원이 통제합니다.

제5조 (개인정보의 처리 위탁 및 해외 이전)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보의 처리를 위탁하고 있으며, 위탁 받은 자는 수탁 업무와 관련하여 개인정보를 업무 목적 외로 이용하지 않습니다.

수탁자	위탁 업무	보관 위치
Supabase Inc.	클라우드 데이터베이스 hosting·운영	해외(클라우드 리전)

서비스 데이터베이스가 해외 소재 클라우드 인프라에서 운영되므로, 이에 따라 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 회사는 위탁 업체와 개인정보 안전성 확보에 필요한 사항을 계약 등을 통해 구체적으로 정하고 있습니다.

제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·수정할 수 있습니다.
   1. 계정 정보(연락처 등): 로그인 후 내 프로필 화면에서 직접 수정
   2. 휴무·희망일 신청 내역: 로그인 후 내 신청서 화면에서 직접 수정·삭제
2. 이용자는 개인정보의 삭제(회원 탈퇴), 처리정지 등을 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하고 결과를 안내합니다. 요청은 하단 이메일로 접수합니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보관기간의 경과, 처리목적 달성 등으로 개인정보가 불필요하게 되었을 경우 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제하고, 그 외의 기록·인쇄물은 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 하고 있습니다.

1. 비밀번호의 단방향 암호화 저장 (원문 복호 불가)
2. 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
3. 병원별 데이터 격리 — 모든 데이터는 병원 단위로 분리 보관되어, 다른 병원이 조회할 수 없음
4. 권한별 접근 통제 — 관리자/간호사/총관리자 3단계 권한으로 자기 데이터에만 접근

제9조 (개인정보보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정합니다.

제10조 (권익침해에 대한 구제 방법)

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

부칙 — 이 방침은 2026년 8월 17일부터 시행합니다.